В свежем номере вас ждёт очень подробный рассказ Александра Титовского и Евгения Смирнова про взыскание долгов и общение с должниками. Эксперты в сфере взыскания расскажут нам, как автоматизировать трудоёмкие операции и каких стратегий следует придерживаться кредитному кооперативу при общении с должниками.
В рубрике "Мнение" читателя ждут ответы на вопрос, кто такие бенефициары в кооперативе, как их находить и как вести учёт.
О том, как не удерживать НДФЛ с выплат сотрудникам в интересах кредитного кооператива, рассказывает на страницах нового номера Марина Зотова.
Кроме того, в этом номере вы найдёте много других интересных тем:
- мы расскажем, как с помощью шести самых популярных сервисов в интернете повысить эффективность и полезность сайта кредитного кооператива для пайщиков;
- мы узнаем о восьми правилах, которых должен придерживаться специалист по взысканию при общении с должником;
- мы научимся правильно реагировать на самые популярные ответы должников;
- а также вспомним основные теории мотивации сотрудников;
- подумаем над тем, от каких показателей зависит маржинальность КПК и как правильно её считать;
- потренируемся правильно вести себя в самой неприятной ситуации – если в офис кооператива пришли полицейские и налоговики;
- вместе найдём ответ на вопрос "как кредитному кооперативу создать популярный сберегательный продукт?";
- изучим типовую матрицу конкурентов кредитного кооператива;
- подискутируем о том, как определить по-настоящему лояльного сотрудника в КПК;
- соберём интересные фишки по привлечению потенциальных пайщиков в кредитный кооператив.
Электронная версия журнала размещена для скачивания на специальной вкладке на сайте Федерации СРО КПК по ссылке:
И, как всегда, очень приятная новость: журнал распространяется бесплатно в формате PDF среди кредитных кооперативов. Для просмотра всех выпусков перейдите на официальную страницу издания http://mag.federsro.ru .
Желаем приятного чтения!